ONEヘルプ

レシ活ちよだ

• 「レシ活ちよだ」とは何ですか？
• キャンペーン期間はいつからいつまでですか？
• 還元の上限などありますか？
• 「レシ活ちよだ」について詳しく知りたいです。
• どのように参加しますか？
• 年齢制限はありますか？
• 35件の記事をすべて表示

はじめての方へ

• ONEとは
• どうやったらお金を貯められますか？
• ONEで貯めたお金はどのように使えますか？

ウォレット

• ウォレットとは
• 有効期限について
• 総獲得金額とは
• ONEバッジとは
• 出金額の変更やキャンセルについて
• 有効期限を延長するには
• 8件の記事をすべて表示

ONEレシート

• なんでもレシートに参加できない
• なんでもレシートとは？
• ONEレシートとは
• ミッションはどうやったら参加できますか？
• ミッションに参加したらいつお金がもらえますか？
• 1枚のレシートで複数ミッションに参加できますか？
• 15件の記事をすべて表示

ONEモール

• ONEモールとは
• ONEモール内でのお買い物方法を教えてください
• ONEモールでのショップの探し方を教えてください
• ONEモールでもらえるお金の割合や参加ルールはどこから確認できますか？
• どのようなことに気をつけてONEモールでお買い物すれば良いですか？
• よく使うショップを簡単に見返せるようにしたいです
• 18件の記事をすべて表示

ONEプラザ

• ONEプラザとは
• 手元に届いた商品とONEプラザに載っている写真が違うのはどうしてですか？
• 商品の購入方法を教えてください
• 購入した履歴はどこで確認できますか？
• 支払いには何が使えますか？
• 利用登録には何が必要ですか？
• 17件の記事をすべて表示

チケット

• チケットとは
• チケット購入までの手順を教えてください
• どこから購入したチケットの確認ができますか？
• チケットを誤って削除してしまいました
• チケットの利用方法を教えてください

友達招待

• 招待したけど還元されない
• 友達招待とは
• どうやったら友達招待できますか？

アカウント管理

• 退会について（Androidご利用の方専用ページ）
• 再認証について
• どうやったら退会できますか？（2023年1月19日以降）
• アカウントは引き継げますか？
• どういった場合アカウントが凍結されますか？

本人確認書類の提出

• いつ、何のために本人確認書類が必要ですか？
• 本人確認の承認通知が来ません
• 本人確認で提出する書類
• 本人確認が承認されません
• 本人確認にはどのくらい時間がかかりますか？

その他

• 認証時にSMSが届かないのはなぜですか？
• 推奨環境はありますか？
• ご要望について

WEDの提供サービスについて

• dim. 利用規約