不正行為について
・拾得したレシート、転売により取得したレシート、他人より譲り受けたレシートを投稿した場合は、詐欺罪に問われる場合があります。
・不正行為が確認された場合は、アカウントを停止いたします。
・同一人が複数のアカウントを利用してレシ活ミッションを行う場合、1つ以外のアカウントではレシ活ミッションに参加できません
問い合わせ先について
現在多くのお問い合わせを頂いており、返信がたいへん遅くなっている状況となります。
そのため、音声ガイダンスとショートメッセージで24時間365日ご案内が可能となるシステムを導入いたしました。よろしければご活用ください。
横浜市レシ活コールセンター（自動音声ガイダンス）
050-1807-1510
営業日時：2022年8月26日（金）〜 11月30日（水）
緊急事態宣言・まん延防止等重点措置の発出・適用中はどうなるのか？
現時点で変更予定はございません。
スマホがないと参加できないか？
郵送での対応行っております。詳しくは横浜市のホームページや横浜市の各区役所、レシ活サポート協力店で配布しているチラシをご覧ください。
横浜市レシ活バリュー郵送コールセンター
050-5530-0867
ミッション期間中に横浜市へ引っ越した場合はどうすればよいか？
お手数ですが、アプリ内の「お問い合わせ」より、ご相談をお願いいたします。
アンケートについて
「ONE」のミッション（レシ活含む）に初めて参加される方には、レシート撮影（スクリーンショット投稿）ごとに「ONE」オリジナルアンケートがランダムに9回表示されます。こちらのアンケートは、回答が任意のものです。回答されない場合でも、レシ活のアンケートにお答えいただいていれば、還元を受け取ることができます。