【2023年09月10日付】利用規約の変更およびウォレット残高の有効期限

いつもONEをご利用いただきありがとうございます。ONEは、2023年09月10日付で利用規約を改定いたしました。

また、利用規約の変更に伴い、ウォレット残高の有効期限について以下の方針とさせていただきます。

(参照:ONE 利用規約

 

該当箇所(改訂後)

第11条

  1. 以下の1から4のいずれかに該当する場合には、利用者はウォレット残高(ただし、1のみに該当する場合には、有効期限が経過したウォレット残高に限ります。)につき前条に基づく出金又は利用をすることができないものとし、当社はその裁量によりウォレット残高を失効させることができます。
    1. ウォレット残高の有効期限が経過した場合
    2. 利用者が不正な方法によるウォレット残高の付与を受けた場合
    3. 利用者に本規約や掲載サイトの利用規約等への違反があった場合
    4. 当社が本サービスの終了又は変更等のやむを得ない事由によりウォレット残高の振込申請を直ちに行うよう利用者に通知したときから90日を経過したとき
  2. ウォレット残高の有効期限は、ウォレット残高の区分に従い、以下のとおりとします。
    1. 通常ウォレット残高:最後にウォレット残高(ウォレット残高の区分を問わない。)の付与を受けてから120日を経過した場合
    2. 特定ウォレット残高:特定ウォレット残高ごとに個別に定められた有効期限を経過した場合
  3. 前条に基づき利用者がウォレット残高を出金又は利用する場合、①ウォレット残高の区分を問わずその時点において最も有効期限が近いウォレット残高から出金又は利用の対象となるものとし、②同一の有効期限のウォレット残高については特定ウォレット残高からその対象となるものとします。

 

上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。

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