【2022年08月22日付】利用規約の変更およびウォレット残高の有効期限

いつもONEをご利用いただきありがとうございます。ONEは、2022年08月22日付で利用規約を改定いたしました。

また、利用規約の変更に伴い、ウォレット残高の有効期限について以下の方針とさせていただきます。

(参照:ONE 利用規約

 

該当箇所

第10条6項(改訂前)

利用者は、登録口座への出金又は前項に基づく利用について、以下の(1)から(5)の場合には、当社は当該ユーザーに対してアカウント残高相当額の支払義務を負わないものとし、アカウント残高を失効させることができます。

  1. 本サービスに1年間ログインがなかった場合
  2. 最後にウォレット残高の付与を受けてから1年間を経過した場合

第10条6項(改訂後)

利用者は、登録口座への出金又は前項に基づく利用について、以下の(1)から(5)の場合には、当社は当該ユーザーに対してアカウント残高相当額の支払義務を負わないものとし、アカウント残高を失効させることができます。

  1. 本サービスに120日間ログインがなかった場合
  2. 最後にウォレット残高の付与を受けてから120日間を経過した場合

 

ウォレット残高の有効期限に関する基本方針

ONEに120日間ログインがなかった場合、もしくはウォレット残高を最終取得してから120日後に失効とさせていただきます。

(残高取得の例) 2022年9月15日が残高の最終取得日の場合 → 2023年1月15日に失効

※ 残高取得については、各キャンペーンへの参加、封筒の開封、アンケートへの回答など、ONEアプリ内におけるすべての残高取得が対象です

 

変更後の利用規約の適用日について

2022年9月15日より開始とさせていただきます。

※ それ以降、利用規約に則り失効が行われます。それまでは、従来の利用規約に則り失効までの期限は1年間

※ 開始日が決まり次第、当ヘルプに記載します

 

有効期限のご案内について

有効期限のご案内については、期限が迫った場合、アプリ内のウォレットに表示されます。 また、通知もお送りさせていただきますが、ONEをアンインストールされた場合は通知が届きませんので、あらかじめご了承ください。

 

上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。

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