チケット未使用の場合でも、マイチケット内の当該チケットの上で左から右向きにスワイプしてしまうと利用済みチケットとして分類され、画面から消えてしまいます。
以下の手順で元の状態に戻します。
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マイチケットのページ右上の時計マークをタップ
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当該チケットの上で右から左向きにスワイプ
なお、実際に利用されたチケットを「マイチケット」ページにお戻しいただいた場合、 再利用はできませんのでご注意くださいませ。
上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。