ONEをご利用いただくにあたっての推奨環境は、以下をご確認ください。
- OSのバージョン
- iOS
- 14.0以上
- Android
- 9.0以上
- iOS
2023年7月8日以降、iOS13以下、または、Android8以下のサポートを終了を予定しています。
該当端末をご利用の方は、サポート対象外になった後も引き続きご利用いただけます。
サポート終了後も使い続けていた場合、最新版へのアプリバージョンアップができなくなります。
そのため、突然アプリが利用できなくなる可能性がございます。
誠に勝手ではございますが、OSのアップデートをご検討下さい。
スクリーンショットから写真をアップロードする場合は、両OSともに標準の写真アプリをご利用願います。
- iOS:写真アプリ
- Android:Google Photos
上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。