推奨環境はありますか？

ONEをご利用いただくにあたっての推奨環境は、以下をご確認ください。

なお、ONEをご利用するにはSMS認証コードを受信できる端末（スマートフォンのご契約）が必要です。

• OSのバージョン
  • iOS　16.0以上
  • Android　9.0以上（一部対象外のデバイスがあります）

iOSをご利用の皆様へ
2024年10月7日にリリースしたアプリバージョン7.5.0より、iOS15以下のサポートを終了いたしました。サポート終了後も引き続きアプリはご利用いただけますが、最新版へのアプリのバージョンアップができなくなります。誠に恐れ入りますが、OSのアップデートをお願いいたします。

スクリーンショットから写真をアップロードする場合は、両OSともに標準の写真アプリをご利用願います。

• iOS：写真アプリ
• Android：Google Photos

上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。