推奨環境はありますか?

ONEをご利用いただくにあたっての推奨環境は、以下をご確認ください。

なお、ONEをご利用するにはSMS認証コードを受信できる端末(スマートフォンのご契約)が必要です。

  • OSのバージョン
    •  iOS
      • 14.0以上
    • Android(一部対象外のデバイスがあります
      • 9.0以上

2023年7月8日以降、iOS13以下、または、Android8以下のサポートを終了を予定しています。

該当端末をご利用の方は、サポート対象外になった後も引き続きご利用いただけます。

サポート終了後も使い続けていた場合、最新版へのアプリバージョンアップができなくなります。

そのため、突然アプリが利用できなくなる可能性がございます。

誠に勝手ではございますが、OSのアップデートをご検討下さい。

 

スクリーンショットから写真をアップロードする場合は、両OSともに標準の写真アプリをご利用願います。

  • iOS:写真アプリ
  • Android:Google Photos

 

上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いします。

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