ミッションの参加ボタンに「参加できません」と表示されている場合、ミッションへの参加はできません。
詳細については、「参加できません」のボタンをタップすると表示されます。
「参加可能な人数の上限に達しました」というメッセージが出現した場合
ミッションへ参加可能な人数に上限がある場合、ミッションの概要に「参加可能な人数に上限があります お早めにご参加ください」と記載されています。
以下のメッセージが出現した場合、該当のミッションには参加することができません。
「他サービスからエントリー済みのため参加できません」というメッセージが出現した場合
ONEには、節約に役立つおトクなお買い物サイト「テンタメ」内のミッションが掲載される場合があります。
その際、ONE以外の他サービスから既に同じミッションにエントリー済みの場合、このメッセージが出現します。
このメッセージが出現した場合、該当のミッションにはエントリーおよび参加することができません。
「参加条件を満たしていないため参加できません」というメッセージが出現した場合
ONEには、節約に役立つおトクなお買い物サイト「テンタメ」内のミッションが掲載されている場合があります。
「テンタメ」内のミッションには、ONE内のものとは別に参加条件が設定されており、それらを満たしていない場合、このメッセージが出現します。
このメッセージが出現した場合、該当のミッションには参加することができません。
「ヘルプをご確認ください」というメッセージが出現した場合
上記のいずれにも該当しない理由で参加できない場合、このメッセージが出現します。詳細はテンタメ（外部サイト）へお問い合わせください。
上記をご一読いただいても問題が解決しない場合は、テンタメ（外部サイト）へお問い合わせをお願いします。