出金に失敗した場合

口座情報の不備等で出金に失敗した場合、申請した残高がお客様へ返却されます。
「出金に失敗しました」という内容のプッシュ通知があるほか、ウォレット画面にてご確認いただくことも可能です。
※通知設定をオフにされている場合通知は届きませんので、オンにしていただくことを推奨いたします

口座情報や名義情報等を改めて確認・修正の上、再度出金申請いただくようお願いします。
修正方法は下記となります。

【口座の削除方法】
アプリの[ウォレット]>[出金]>右上の[編集]>登録済みのお口座左の赤丸をタップ

【口座の登録方法】
アプリの[ウォレット]>[出金]>右上の[編集]>[新しい口座を登録する]

※ご登録希望の銀行名を検索いただき、口座情報を入力することで登録できます。
※ご登録の金融機関口座が証券口座の場合、着金ができない可能性がございます。
他にお持ちの口座をご登録ください。

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