キャンセルになってしまったのですが?

以下の原因が考えられます。

 

①同じレシートを重複して撮影、投稿している。

 他のミッションで利用されたレシートも含めて、重複で投稿されたものは対象外です。

②撮影、投稿したレシートが「画質が荒い、暗い、曲がっている、手に持って撮影されている。

 画像が正常に認識されず、キャンセルとなる場合がございます。

 この場合、再度同じミッションから申請を行っていただき、文字や数字が鮮明に映るようにしていただくとともに、明るい場所で撮影してください。

 

上記以外の理由でキャンセルとなっている場合は、お手数ですが、画面右上の「お問い合わせ」より、3月22日までにご相談ください。

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